A Micauto Usados valoriza a sua privacidade e compromete-se a proteger os dados pessoais recolhidos no âmbito da sua atividade comercial, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é a Micauto Usados. Para qualquer questão relacionada com privacidade pode contactar-nos através do email usados@micauto.com.
2. Dados recolhidos
Recolhemos dados estritamente necessários à prestação dos nossos serviços, nomeadamente:
- Dados de contacto: nome, email, telefone e, quando aplicável, morada.
- Dados da viatura: em pedidos de retoma ou avaliação (marca, modelo, ano, quilometragem).
- Dados de navegação: informação técnica recolhida automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas.
3. Finalidades do tratamento
Os dados recolhidos destinam-se a:
- Responder a pedidos de informação, marcações e propostas comerciais.
- Gerir processos de venda, financiamento e retoma.
- Cumprir obrigações legais e fiscais aplicáveis.
- Melhorar a experiência de utilização do website.
4. Fundamentos jurídicos
O tratamento dos seus dados baseia-se no consentimento expresso (formulários preenchidos livremente), na execução de contrato ou diligências pré-contratuais, no cumprimento de obrigações legais e no interesse legítimo da Micauto Usados na sua atividade comercial.
5. Prazo de conservação
Os dados são conservados pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades indicadas e obrigações legais aplicáveis, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados.
6. Partilha de dados
Os seus dados pessoais não são partilhados com terceiros, exceto:
- Com entidades financeiras parceiras, no caso de pedidos de financiamento devidamente autorizados pelo titular.
- Com prestadores de serviços contratualmente obrigados à confidencialidade (ex.: plataformas de email, processamento de dados).
- Sempre que exista obrigação legal ou decisão judicial.
7. Os seus direitos
Nos termos do RGPD, tem direito a:
- Aceder aos seus dados e solicitar cópia dos mesmos.
- Pedir a retificação de informação incorreta ou desatualizada.
- Solicitar o apagamento dos dados, a limitação do tratamento ou a portabilidade.
- Opor-se ao tratamento e retirar consentimento previamente dado.
- Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Para exercer qualquer destes direitos, basta enviar-nos um email para usados@micauto.com.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
9. Cookies
O nosso website utiliza cookies técnicos para garantir o seu bom funcionamento. Pode configurar o seu navegador para recusar cookies, mas esta ação poderá afetar algumas funcionalidades do site.
10. Alterações a esta política
A presente política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais ou do nosso serviço. Recomendamos a sua consulta periódica.